СофтБаланс: "Трактиръ: Front-Office" Основная поставка

Основное описание программы

Программа «Трактиръ: Front-Office v4» - решение для автоматизации работы официантов и кассиров в ресторанах, кафе, барах и других предприятиях общественного питания.

Позволяет автоматизировать весь процесс обслуживания гостей, начиная от разработки плана зала и формирования меню заведения, до получения всей необходимой отчетности по расходу блюд, выручке и занятости персонала.

Установка «Трактиръ: Front-Office» помогает решить следующие задачи:

• улучшение качества обслуживания гостей;
• сокращение ошибок в обслуживании;
• повышение лояльности посетителей;
• контроль действий персонала.

Ингредиенты основного функционала

В данный модуль входит полный комплект функций администратора системы.

Также в нем поддерживаются обязательные операции по обслуживанию гостей. Аналитический блок базового модуля включает в себя большое количество отчетов, связанных с обслуживанием гостей, популярностью блюд, загруженностью заведения, выработкой персонала и посещаемостью. А встроенный в систему «Центр безопасности» собирает информацию по критическим операциям и помогает в течение нескольких секунд получить полную картину по злоупотреблениям со стороны персонала.

Реализована поддержка всех популярных моделей торгового оборудования.

Трактиръ: Front-Office позволит вам:

• Быстро оформить заказ или дозаказ посетителя, использовать в работе визуальный план зала.
• Печатать счета, чеки, марки, в т.ч. автоматически перенаправлять печать на другое устройство в случаях выхода принтера из строя; осуществлять печать счетов на иностранном языке.
• Использовать дебетовые и кредитовые платежные карты.
• Оформлять заказы на доставку блюд.
• Гибко формировать дисконтную политику используя множество факторов влияющих на скидку, схемы скидок, сложные и накопительные скидки.
• Бронировать посадочные места на определенные дату и время, принимать предоплату.
• Контролировать налив напитков барменом и сокращать потери на алкоголе.
• Работать с услугами, имеющими различную стоимость в зависимости от дня недели и времени (тарификация).
• Управлять подачей электропитания на различные устройства.
• Работать с использованием абонементов: талонов, купонов и т.п.
• Использовать в работе технологию лимитных карт («карта на входе»).
• Гибко разграничить доступ пользователей к возможностям системы.
• Находить в системе видеонаблюдения нужные фрагменты видеозаписи за считанные секунды.
• Анализировать деятельность предприятия, эффективность маркетинговых акций, работу персонала и многое другое.